הצהרת נגישות
סנרה שירותי רפואה בע"מ רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר שלה ומקדישה לכך משאבים ניכרים. כחלק ממחויבותה החברתית והמקצועית, החברה שואפת להבטיח שניתן יהיה להשתמש באתר בקלות ובנוחות ע"י כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
כ-20% מהאוכלוסייה בישראל הם אנשים עם מוגבלות בדרגות שונות — בין אם מדובר בלקות ראיי ה, שמיעה, קוגניטיבית, מוטורית, או ירידה תפקודית זמנית או קבועה. נגישות דיגיטלית היא חיונית עבורם לצורך מימוש זכויותיהם, שימוש בשירותים, וקבלת מידע.
נגישות האתר
האתר של סנרה שירותי רפואה בע"מ מותאם לעמידה ברמת נגישות AA בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, וכולל בין היתר: הגדלת מלל באמצעות סרגל נגישות ייעודי; תצוגה בניגודיות גבוהה או בצבעי נגטיב (טקסט בהיר על רקע כהה); התאמה לקוראי מסך, כולל מבנה סמנטי תקני, קישורי דילוג לתוכן, רשימות טבלאות וטפסים נגישים, ותיאורי ALT לתמונות; קישורים עם כותרות ברורות המתארות את יעדם; ניווט באתר באמצעות מקלדת בלבד (חצים, Tab, Enter); התאמה לדפדפנים נפוצים: Chrome, Firefox, Safari, Edge; הימנעות מתוכן מהבהב או אנימציות מהירות; התאמה למובייל ולטאבלטים; כפתורי שליטה לעצירה/הפעלה של מצגות או תכנים נעים.
פנייה וסיוע
למרות המאמצים, ייתכן שפריטים מסוימים באתר אינם נגישים באופן מלא — בין אם בשל טעות אנוש או מגבלה טכנולוגית. במקרה שנתקלתם בבעיה כלשהי הקשורה לנגישות האתר, נשמח שתפנו אלינו למייל שכתובתו: general@sanara.co.il. נשתדל לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ובאופן מקצועי.